AGB
1. Über Kleine Eland
Dieser Onlineshop wird von Kleine Eland betrieben.
Kleine Eland
Elandsgracht 58
1016 TW Amsterdam
Niederlande
Telefon und WhatsApp: +31 20 620 9001
E-Mail: info@kleine-eland.nl
Handelsregisternummer: 27233456
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL806324454B01
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, die über unseren Onlineshop aufgegeben werden. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
3. Angebot und Bestellung
Wir bemühen uns, Produktinformationen, Bilder, Preise und Verfügbarkeit so sorgfältig wie möglich darzustellen. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer sind nicht bindend.
Nach Aufgabe einer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Mit dem Versand dieser Bestätigung kommt der Kaufvertrag zustande.
Sollte ein bestellter Artikel unerwartet nicht verfügbar sein, nehmen wir so schnell wie möglich Kontakt mit Ihnen auf. Einen bereits gezahlten Betrag für diesen Artikel erstatten wir zurück.
4. Preise und Zahlung
Alle angezeigten Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Versandkosten und mögliche weitere Kosten werden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Checkout angezeigt. Die Bestellung wird bearbeitet, nachdem die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.
5. Lieferung
Wir liefern an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Bitte prüfen Sie die Lieferadresse sorgfältig.
Die aktuellen Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie in unseren Versandinformationen. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, liefern wir spätestens innerhalb von 30 Tagen.
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung verbleibt bei Kleine Eland, bis Sie oder eine von Ihnen bestimmte Person die Bestellung erhalten hat.
6. Widerruf und Rückgabe
Bei Online-Bestellungen gilt in der Regel eine Widerrufsfrist von 14 Tagen nach Erhalt. Die Bedingungen, Ausnahmen, Rücksendekosten und Erstattung sind in unseren Rückgabebedingungen beschrieben.
7. Gesetzliche Gewährleistung
Ein Produkt muss die Eigenschaften aufweisen, die Sie vernünftigerweise erwarten dürfen. Ist dies nicht der Fall, haben Sie Anspruch auf eine kostenlose angemessene Lösung, etwa Reparatur oder Ersatz. Ist dies nicht möglich oder zumutbar, kann eine Preisminderung oder Erstattung erfolgen.
Kleine Eland bleibt als Verkäufer für die gesetzliche Gewährleistung verantwortlich, auch wenn der Hersteller eine eigene Garantie anbietet.
8. Beschwerden
Haben Sie eine Beschwerde zu einem Produkt oder einer Bestellung, kontaktieren Sie uns unter info@kleine-eland.nl oder +31 20 620 9001. Geben Sie bei Fragen zu einer Bestellung immer die Bestellnummer an.
Wir antworten so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen. Benötigen wir mehr Zeit, teilen wir Ihnen mit, wann Sie mit einer inhaltlichen Antwort rechnen können.
9. Personenbezogene Daten
In unserer Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, warum wir dies tun und welche Rechte Sie haben.
10. Haftung
Kleine Eland haftet nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Keine Bestimmung dieser Bedingungen schränkt die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern ein.
11. Anwendbares Recht
Für Bestellungen bei Kleine Eland gilt niederländisches Recht. Wenn Sie als Verbraucher in einem anderen Land wohnen, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzrechte dieses Landes ebenfalls bestehen.
12. Geltende Fassung
Für eine Bestellung gilt die Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft war.